果蔬配送是水果蔬菜配送的簡稱,果蔬配送大范圍屬于城市生活配送中的食材配送范疇。
其本質(zhì)都是由專業(yè)的蔬菜配送公司或個體戶負責從各個蔬菜配發(fā)商那里采購各種蔬菜、水果農(nóng)產(chǎn)品,甚至包括肉類、凍品等食材,然后通過車輛運送到 單位、學校、食堂、酒店、餐館、社區(qū)的一種社會生活和商業(yè)服務(wù)形式。
其主要的操作方式和蔬菜配送的操作方式類似,但他本身又有一定的特征,因為涉及到水果的配送,又有其獨特的操作方式。
那么果蔬配送要怎么做呢?
(1)尋找客戶,洽談配送業(yè)務(wù),開始不要要價太高,以低成本和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得對方信任。這個需要耐心,需要一個客戶,一個客戶做起,做好口碑。
(2)根據(jù)對方客戶的預算,提供性價比最高的水果方案,讓對方低成本高享受。這樣才能拉到更多的客戶。
(3)要根據(jù)客戶規(guī)定的時間地點,定時定量配送,每次按照約定費用額度,制定份額配送新鮮水果。主要是要做好配送計劃,才好安排采購貨源。最好每周五提前給出下一周的水果配送計劃。
(4)提高服務(wù)質(zhì)量。把客戶培養(yǎng)成長期優(yōu)質(zhì)客戶。要盡最大努力去完善服務(wù),包括(清洗水果、切分水果、搭配營養(yǎng)、按需分配,精致包裝等等)。要做到:定時水果,健康營養(yǎng),營造氣氛,天天關(guān)懷。
(5)做水果配送生意就是做口碑,樹果特好以立信譽為己任,爭取得到更多消費者的認可,在水果配送過程中,讓消費者享受到好品質(zhì)好服務(wù),這本身就是消費者和自身雙贏的模式。
(6)慢慢的積累中,琢磨出自己的一套專業(yè)的配送方式。你只要為客戶著想,客戶也會愛你。
根據(jù)“戀愛營銷學”的特征來說,如果將客戶當做男女朋友一樣對待的話,那成交以維系良好的關(guān)系就是件很簡單的事情。更甚者,如果真正做到“客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀”,那么所有的事兒都不是事兒。